Air Europa is door het gespecialiseerde platform AirlineRatings.com bekroond met de beoordeling ‘Seven Star Plus’ en is daarmee de eerste Europese luchtvaartmaatschappij die deze certificering ontvangt.
De onderscheiding onderstreept ‘de consistentie en effectiviteit’ van de maatregelen die op de vluchten van Air Europa worden genomen om de passagiers een hoogwaardige en betrouwbare service te bieden.
Om deze beoordeling te verkrijgen, voert AirlineRatings een veiligheidsaudit uit waarbij de luchtvaartmaatschappijen een hoog niveau van uitmuntendheid moeten aantonen op 70 aspecten, die anoniem worden geanalyseerd tijdens zes opeenvolgende vluchten – zowel korte als langeafstandsvluchten.
Op deze manier worden verschillende bedrijfsprocessen beoordeeld, waaronder de veiligheidsdemonstraties van het cabinepersoneel voor het opstijgen, het gedrag van de bemanning, het toezicht op de naleving van de voorschriften door de passagiers en de omgang met turbulentie.
“Het behalen van de Seven Star PLUS-beoordeling is een mijlpaal die de solide veiligheidscultuur van Air Europa en de uitzonderlijke toewijding van ons team onderstreept”, verklaarde José Salazar, hoofd veiligheid en compliance bij Air Europa.
Sharon Petersen, directeur van AirlinesRatings.com, benadrukte op haar beurt dat de “ongevallenvrije” staat van dienst van Air Europa wordt onderbouwd “door een succesvolle veiligheidsaudit aan boord”.
Bron: persbureaus
